ご利用ガイド
● お問い合わせ
ご質問がございましたらお気軽にご連絡ください。
角味噌醤油株式会社 総務部
〒843-0011 佐賀県武雄市大字芦原4706番地
Tel: 0954-23-2819＜受付時間：年中無休 9：00～17：00＞
E-mail：info@sumimiso.jp
※会員登録の解除、退会をご希望の方はログイン後にMyページから、またはメール、お電話にて、退会希望の旨とご登録のお名前、ご住所、お電話番号をお知らせください。退会のお手続きをとらせていただきます。
尚、退会手続きは弊社３営業日以内に行い、手続き完了のお知らせをお送りいたします。
【営業時間のご案内】
ネットでの注文は24時間受付けております。
なるせみそへのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
月曜～金曜 9:00～17:00
※土曜、日曜、祝日、夏期休業日、年末年始はお休みをいただいております。
● ご注文からお届けまで
ご注文受付後、自動返信メールにて、注文内容のご確認のメールをお送りします。
その後、出荷の準備が整い次第、メールにて出荷予定日をご連絡いたします。
この「出荷予定日のご連絡」メールを受け取られて以降のご注文の変更や取り消しはお受けいたしかねますのでご了承ください。
【返品・交換方法】
お届けした商品が、万一不良品であった場合、または誤った商品をお届けした場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。ただちに引取交換をさせていただきます。
お客様都合による返品はお受けできませんのでご了承ください。
● お支払い・配送・送料
■お支払い方法について
1．代金引換
【業者】ヤマト運輸（クロネコヤマト）
【備考】
・消費税は商品価格・送料に含まれています。
・代金引換手数料は送料に含まれています。
・お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計)＋(送料)
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
■消費税について
消費税は、商品価格・送料に含まれています。
■配送・送料
1）日数
原則として、ご注文受理後、2営業日～5営業日以内に出荷いたします。
お届け希望日はご注文手続きのプロセスでご指定いただけます。お届け希望日としてご指定いただける日付は、ご注文日より7日間以降となります。
2）梱包手数料＋配送料
・みそは通常配送の場合、一梱包あたり500円から1,800円（税込）となります。気温が上昇します7月から9月中旬はクール便となり、通常配送に一律210円（税込）を加算させていただきます。
・しょうゆ、加工品は一梱包あたり500円から1,800円（税込）となります。
・ご注文商品が多数の場合、もしくはご注文商品の内容によって一梱包出来ない場合は二梱包の料金となります。
※二梱包となる場合は、お客様へご注文後にご連絡を差し上げます。
・日本国外へのお届けは承れません。
【配送業者】ヤマト運輸（クロネコヤマト）
【送料料金表】
| 500円 | 佐賀 |
| 840円 | 福岡・長崎・熊本・宮崎・大分・鹿児島 |
| 945円 | 鳥取・岡山・島根・広島・山口 |
| 950円 | 徳島・香川・愛媛・高知・大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山 |
| 1,050円 | 石川・富山・福井・愛知・岐阜・三重・長野・山梨・静岡・新潟 |
| 1,250円 | 沖縄 |
| 1,365円 | 栃木・茨城・群馬・埼玉・東京・千葉・神奈川 |
| 1,450円 | 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 |
| 1,800円 | 北海道 |
送料分消費税：この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い：離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
3）返品交換に関する重要事項
※商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文内容と合っているかご確認してください。
※お届けした商品が、万一不良品であった場合、または誤った商品をお届けした場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。ただちに引取交換をさせていただきます。
※お客様都合による返品はお受けできませんのでご了承ください。
※ご住所のご記入間違いなどによる発送後の送付先変更は、転送費用をお客様にご負担いただきます。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。